Términos y Condiciones

AmberMy Tech ofrece servicios de tecnología digital, incluyendo (sin limitarse a):

• Diseño y desarrollo de sitios web profesionales.
• Automatizaciones con Inteligencia Artificial.
• Bots de venta por WhatsApp.
• Sistemas de e-commerce y herramientas de marketing digital.
• Mantenimiento, soporte, hosting y administración de dominio.

Nuestra oferta principal incluye dos componentes obligatorios y complementarios:

• Pago único de setup: $100 USD. Cubre el diseño y desarrollo completo del sitio web profesional de 1 página, incluyendo formulario de contacto, botón de WhatsApp, redes sociales, galería de fotos y SEO básico.
• Plan mensual: $20 USD/mes. Cubre mantenimiento, actualizaciones, soporte, hosting y dominio. Este plan es necesario para que el sitio permanezca online y operativo.

El plan mensual se cobra de forma recurrente hasta que el cliente lo cancele. Si el cliente cancela el plan mensual, AmberMy Tech podrá dar de baja el sitio del hosting y liberar el dominio asociado.

• Todos los pagos se procesan a través de proveedores externos seguros (Stripe).
• El pago de setup ($100) no es reembolsable una vez que se haya iniciado el trabajo de diseño o desarrollo.
• Si el cliente decide cancelar antes de comenzar el desarrollo (es decir, antes de subir la información al panel), podrá solicitar un reembolso del setup dentro de las primeras 48 horas posteriores al pago.
• El plan mensual se cobra por adelantado y no genera reembolsos por períodos parciales ya facturados.
• Los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD) y pueden actualizarse con previo aviso.

El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de que el cliente haya completado el formulario de onboarding y enviado todos los materiales necesarios (logo, fotos, textos, redes, etc.) a través del panel de cliente.

Demoras del cliente al entregar la información extenderán proporcionalmente el plazo de entrega.

• Proveer información veraz, propia y/o con autorización legal para su uso (textos, fotos, logos, marcas).
• Mantener actualizada su información de pago para evitar interrupciones del servicio.
• No utilizar el sitio web para actividades ilegales, fraudulentas, ofensivas o que infrinjan derechos de terceros.

Una vez completado el pago de setup, el cliente obtiene una licencia de uso del sitio web entregado para fines comerciales propios. AmberMy Tech conserva los derechos sobre el código base, plantillas, frameworks y herramientas utilizadas para construir el sitio.

El contenido provisto por el cliente (textos, fotos, logos) sigue siendo propiedad del cliente. El cliente nos otorga una licencia limitada para usarlo en su sitio web y en materiales de portfolio.

Mientras el plan mensual esté activo, AmberMy Tech administra el hosting y dominio asociados al sitio. En caso de que el cliente quiera trasladar el sitio o el dominio a otro proveedor, AmberMy Tech facilitará razonablemente la transferencia, pudiendo aplicar costos administrativos.

El cliente es responsable de mantener copias de seguridad de su contenido propio. AmberMy Tech realiza respaldos periódicos pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida del 100%.

• El cliente puede cancelar el plan mensual en cualquier momento desde su panel de cliente o solicitándolo por email.
• La cancelación es efectiva al final del período mensual ya facturado.
• AmberMy Tech puede suspender o dar de baja el servicio en caso de pagos vencidos, uso indebido o incumplimiento de estos términos.

AmberMy Tech proporciona sus servicios "tal cual" y no garantiza resultados comerciales específicos (ventas, leads, posicionamiento). En la máxima medida permitida por la ley, AmberMy Tech no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.

La responsabilidad total de AmberMy Tech ante cualquier reclamo se limita al monto pagado por el cliente en los últimos 3 meses.

La información personal y comercial que el cliente sube al panel se almacena de forma segura y se utiliza exclusivamente para construir y mantener el sitio web. No vendemos ni compartimos datos con terceros, salvo con proveedores estrictamente necesarios para la prestación del servicio (hosting, pasarela de pagos).

AmberMy Tech podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas se publicarán en esta misma página con la fecha de revisión. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones podés escribirnos a:

• Email: lucas.fernandez@ambermytech.com
• Instagram: @ambermytech